Politique de confidentialité - Club Cattamada

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Cattamada. La présente politique de confidentialité vous explique, de manière claire et transparente, quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.



Elle s'applique à l'ensemble des services proposés par Cattamada, que vous soyez :

  • Visiteur du site www.cattamada.com

  • Bénéficiaire d'un lead magnet gratuit (guide « Mission Nature 2.0 » ou tout autre ressource gratuite)

  • Participant à un webinaire ou une masterclasse organisé(e) par Cattamada

  • Membre abonné(e) au Club Cattamada



Ce document est complémentaire aux Conditions Générales de Vente (CGV) et aux Conditions Générales d'Utilisation (CGU) du Club Cattamada, disponibles sur www.cattamada.com.

PARTIE I — POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Article 1 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :



  • Nom : 

Mialy Randriamangason, porteur de projet Cattamada

  • Adresse : 

Genève, Suisse

  • E-mail de contact : 

contact@cattamada.com

  • Site web : 

www.cattamada.com



Cattamada est actuellement exploité en nom propre, sans entité juridique constituée. Cette politique sera mise à jour dès la création d'une structure légale formelle.

Article 2 — Données collectées selon le service utilisé

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de chaque service. Le tableau ci-après récapitule les données collectées selon votre situation.



2.1 Visiteurs du site web

Lors de votre visite sur www.cattamada.com, nous collectons automatiquement des données de navigation via des outils d'analyse (voir Partie II — Cookies) :

  • Adresse IP (anonymisée)

  • Type de navigateur et appareil utilisé

  • Pages visitées, durée de visite, source de trafic

  • Interactions avec le site (clics, scrolls)



2.2 Bénéficiaires d'un lead magnet gratuit

Lorsque vous téléchargez un guide gratuit (ex. : « Mission Nature 2.0 ») ou accédez à toute autre ressource gratuite proposée par Cattamada, nous collectons :

  • Votre prénom

  • Votre adresse e-mail



2.3 Participants à un webinaire ou une masterclasse

Lors de votre inscription à un webinaire ou une masterclasse organisé(e) par Cattamada, nous collectons :

  • Votre prénom

  • Votre adresse e-mail

  • La date et l'heure de votre inscription

  • Votre participation effective à l'événement (présence ou absence enregistrée automatiquement par la plateforme)



2.4 Membres abonnés au Club Cattamada

Dans le cadre de votre abonnement au Club Cattamada, nous collectons, en plus des données ci-dessus :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Date d'inscription et historique d'abonnement

  • Données de paiement (gérées exclusivement par Stripe ou PayPal — nous ne stockons aucune donnée bancaire)

  • Données de connexion à la plateforme (date et heure de connexion, pages consultées dans l'espace membre)

  • Contenus publiés dans le groupe privé des membres (messages, photos partagées)



Nous ne collectons pas de données sensibles au sens du RGPD (données de santé, opinions politiques, etc.) et ne demandons jamais ces informations.

Article 3 — Finalités et bases légales du traitement

Chaque traitement de données repose sur une base légale précise, conformément au RGPD (UE 2016/679) et à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).



3.1 Fourniture des services demandés

  • Envoi du guide ou de la ressource gratuite demandée

  • Envoi du lien de connexion et des rappels pour le webinaire ou la masterclasse

  • Gestion de l'accès au Club Cattamada (création de compte, livraison des contenus mensuels)

  • Traitement du paiement de l'abonnement via Stripe ou PayPal

  • Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)



3.2 Communication et marketing

  • Envoi de notre newsletter et de nos contenus éducatifs

  • Communication sur nos offres, nouveautés et événements Cattamada

  • Relances et communications liées à votre parcours (onboarding, renouvellement d'abonnement, etc.)

  • Base légale : consentement explicite (art. 6.1.a RGPD) — vous pouvez retirer votre consentement à tout moment



3.3 Amélioration de nos services

  • Analyse statistique de l'utilisation du site et des contenus

  • Mesure d'audience et de performance (via Google Analytics)

  • Amélioration de l'expérience utilisateur

  • Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) et/ou consentement pour les cookies analytiques



3.4 Publicité ciblée

  • Reciblage publicitaire sur les réseaux sociaux (via Facebook Pixel / Meta Pixel)

  • Affichage de publicités pertinentes sur les plateformes tierces

  • Base légale : consentement explicite (art. 6.1.a RGPD) — collecté via la bannière de cookies



3.5 Obligations légales

  • Conservation des justificatifs de transactions pour les obligations comptables et fiscales

  • Base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)

Article 4 — Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :



Données de contact (prénom, e-mail) — leads et webinaires

  • 3 ans à compter de votre dernier contact actif avec Cattamada

  • Ou jusqu'à votre demande de suppression ou de désabonnement



Données des membres du Club Cattamada

  • Pendant toute la durée de l'abonnement actif

  • Puis 3 ans après la fin de l'abonnement, pour les besoins de la relation commerciale et des obligations légales

  • Les données de paiement sont conservées 10 ans pour les obligations comptables légales (gérées par Stripe/PayPal)



Données de navigation et cookies

  • Données analytiques (Google Analytics) : 24 mois

  • Cookies publicitaires (Facebook Pixel) : 3 mois

  • Voir le détail en Partie II



À l'issue de la durée de conservation, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Article 5 — Destinataires et sous-traitants

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques, dans le strict cadre de la fourniture de nos services :



5.1 Sous-traitants techniques



Systeme.io

  • Rôle : hébergement de la plateforme membres, envoi d'e-mails automatisés, gestion des tunnels de vente

  • Données transmises : prénom, e-mail, données de compte membre

  • Localisation : Union européenne

  • Politique de confidentialité : https://systeme.io/privacy-policy



Stripe

  • Rôle : traitement sécurisé des paiements par carte bancaire

  • Données transmises : données de paiement (gérées directement par Stripe, non stockées par Cattamada)

  • Localisation : États-Unis (certifié PCI-DSS, clauses contractuelles types UE)

  • Politique de confidentialité : https://stripe.com/fr/privacy



PayPal

  • Rôle : traitement alternatif des paiements

  • Données transmises : données de paiement (gérées directement par PayPal)

  • Localisation : États-Unis (certifié, clauses contractuelles types UE)

  • Politique de confidentialité : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full



Google Analytics

  • Rôle : analyse d'audience du site web

  • Données transmises : données de navigation anonymisées

  • Localisation : États-Unis (certifié Google EU-US Data Privacy Framework)

  • Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy



Meta (Facebook Pixel)

  • Rôle : mesure des performances publicitaires et reciblage

  • Données transmises : données de navigation et de comportement sur le site (avec consentement)

  • Localisation : États-Unis (certifié Meta EU-US Data Privacy Framework)

  • Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/policy/



5.2 Transferts hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et/ou certification dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework, conformément à l'article 46 du RGPD.



En tant que responsable de traitement basé en Suisse, Cattamada s'assure également que ces transferts respectent les exigences de la LPD suisse.

Article 6 — Vos droits

Conformément au RGPD (pour les résidents de l'UE) et à la LPD (pour les résidents suisses), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :



  • Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation

  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing ou basé sur notre intérêt légitime

  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données

  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine

  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait. Pour les e-mails marketing, un lien de désabonnement est présent dans chaque e-mail



Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : contact@cattamada.com

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.

Article 7 — Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :



  • Accès aux données restreint aux personnes habilitées

  • Transmission des données via protocoles sécurisés (HTTPS/TLS)

  • Hébergement sur des plateformes certifiées (Systeme.io, Stripe, PayPal)

  • Aucun stockage de données bancaires sur nos serveurs

  • Mots de passe des membres chiffrés par Systeme.io



En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à en notifier les autorités compétentes dans les délais légaux impartis et à vous en informer si nécessaire.

Article 8 — Réclamation auprès des autorités de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :



  • En Suisse : le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — www.edoeb.admin.ch

  • En France : la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr

  • Dans tout autre pays de l'UE : l'autorité de protection des données de votre pays de résidence



Nous vous encourageons cependant à nous contacter en premier lieu à contact@cattamada.com, afin de résoudre toute situation à l'amiable dans les meilleurs délais.

PARTIE II — POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES

Article 9 — Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de mémoriser vos actions et préférences sur une période donnée, afin d'améliorer votre expérience de navigation.



Les cookies peuvent être déposés directement par Cattamada (cookies « first party ») ou par des services tiers intégrés à notre site (cookies « third party »).

Article 10 — Cookies utilisés sur www.cattamada.com



10.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés sans affecter l'accès au service.



  • Cookies de session (maintien de votre connexion à l'espace membre)

  • Cookies de sécurité (protection contre la fraude et les attaques)

  • Cookies de mémorisation de vos préférences de cookies

  • Base légale : intérêt légitime — aucun consentement requis

  • Durée : session (supprimés à la fermeture du navigateur) ou jusqu'à 13 mois maximum



10.2 Cookies analytiques

Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, afin d'améliorer son contenu et son ergonomie. Les données collectées sont agrégées et anonymisées.



Google Analytics

  • Éditeur : Google LLC

  • Finalité : mesure d'audience, analyse du comportement des visiteurs, origine du trafic

  • Données collectées : pages visitées, durée de session, appareil, localisation approximative (IP anonymisée)

  • Durée de conservation : 24 mois

  • Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD)



10.3 Cookies marketing et publicitaires

Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes sur les plateformes tierces et mesurer l'efficacité de nos campagnes. Ils nécessitent votre consentement explicite.



Facebook Pixel / Meta Pixel

  • Éditeur : Meta Platforms, Inc.

  • Finalité : reciblage publicitaire, mesure des conversions, création d'audiences similaires

  • Données collectées : comportement sur le site, interactions, données de conversion

  • Durée de conservation : 3 mois

  • Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD)



10.4 Cookies tiers — plateforme Systeme.io

Notre site intègre des éléments de la plateforme Systeme.io (formulaires d'inscription, tunnels de vente, espace membre). Cette intégration peut entraîner le dépôt de cookies par Systeme.io, conformément à leur propre politique de confidentialité.

Article 11 — Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite sur www.cattamada.com, une bannière de cookies vous est présentée. Elle vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels (analytiques et marketing) de manière granulaire.



  • Les cookies strictement nécessaires sont actifs par défaut et ne peuvent pas être refusés

  • Les cookies analytiques et marketing nécessitent votre consentement explicite avant d'être déposés

  • Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » présent en bas de page du site



Conformément aux recommandations de la CNIL et aux exigences du RGPD, le refus des cookies doit être aussi simple que leur acceptation. Aucun cookie non essentiel n'est déposé avant votre choix explicite.

Article 12 — Gérer les cookies depuis votre navigateur

Indépendamment de la bannière de consentement, vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Voici la procédure selon les principaux navigateurs :



  • Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites

  • Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites

  • Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web

  • Microsoft Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies



Vous pouvez également vous opposer au suivi par Google Analytics en installant le module complémentaire officiel de désactivation : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout



Pour vous opposer au reciblage publicitaire Facebook/Meta, rendez-vous dans vos Paramètres de compte Facebook > Publicités.



Attention : la désactivation de certains cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités du site ou de l'espace membre. Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés sans impact sur le service.

PARTIE III — DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Article 13 — Mise à jour de la présente politique

La présente politique de confidentialité et de gestion des cookies peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d'évolution légale, réglementaire ou technique.



En cas de modification substantielle, les membres du Club Cattamada seront informés par e-mail avec un préavis raisonnable. La date de la version en vigueur est indiquée en haut du document.



Nous vous invitons à consulter régulièrement ce document pour rester informé(e) de la façon dont nous protégeons vos données.

Article 14 — Contact

Pour toute question relative à la présente politique, à vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits :





Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours calendaires.


Version en vigueur au 1er juin 2026

Applicable à l'ensemble des services Cattamada : site web, lead magnets, webinaires et Club Cattamada.